이용약관

    코오롱인더스트리 FnC 부문(이하 ‘회사’라고 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30 조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 민원을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

  • 제1조 개인정보의 처리 목적
  • 제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
  • 제3조 처리하는 개인정보 항목
  • 제4조 개인정보의 제3자 제공
  • 제5조 개인정보처리의 위탁
  • 제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 제7조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
  • 제8조 정보주체와 법정대리인 권리∙의무 및 행사방법
  • 제9조 개인정보의 안전성 확보조치
  • 제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
  • 제11조 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
  • 제12조 개인정보 보호책임자
  • 제13조 개인정보 열람청구
  • 제14조 권익침해 구제방법
  • 제15조 영상정보처리기기 설치∙운영
  • 제16조 광고성 정보 전송
  • 제17조 고지 의무
  • 제18조 개인정보 처리방침 변경
  • 제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 회원 가입 및 관리
      • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지, 민원처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 재화 또는 서비스 제공
      • 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인 증, 요금 결제·정산, 채권 추심 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 민원처리
      • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개 인정보를 처리합니다.
    4. 마케팅 및 광고 활용
      • 광고성 정보전달, 경품 배송 및 행사안내, 고객 맞춤형 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 서비스 이 용 통계 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    5. 쇼핑몰 입점 및 제휴 신청
      • 쇼핑몰 입점 및 제휴 상담을 위한 신청자 신원 확인, 신청 내용의 검토를 위한 의사소통, 처리 결과 통보 및 계약 체결을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    6. 위조상품 신고
      • 회사 제품 및 회사 쇼핑몰에서 판매하는 상품에 대한 위조상품 신고자의 신원 확인, 사실조사 를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    7. 대리점 개설 신청
      • 대리점 개설 상담을 위한 신청자 신원 확인, 신청 내용의 검토를 위한 의사소통, 처리결과 통 보 및 계약 체결 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

    ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 회사가 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간

      회사는 개인정보를 수집한 때로부터 아래와 같이 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적 을 달성할 때까지의 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수 집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

      구분 보유기간 비고
      eKOLON 온라인 회원 회원 탈퇴 시까지 (관련 법령에 따라 1년 간 이용실적이 없는 경우 휴면계정 처리 및 분리 보관 실시. 단, 이용실적이 없는 경우라고 하더라도 고객의 별도 요청이나 동의가 있는 경우에는 그 기간까지 보유 가능) 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 종료 시 까지
      eKOLON 멤버십 회원 회원 탈퇴 시까지
      재화 또는 서비스 제공 재화 또는 서비스의 공급 완료 및 요금 결 제 정산 완료 시 까지
      민원 처리 민원 처리 완료일로부터 3년 A/S, 수선, 반품, 심의, 예약판매, 그 밖에 필요한 민원 처리
      부정 방지를 위한 내부 방침 부정 이용 기록 5년
      재가입 방지를 위한 내부 방침 탈퇴일로부터 1년 보관 대상은 CI, DI, ID(개인 식별 정보)에 한함
      제휴 및 제안 문의 접수한 날로부터 1년
      대리점 개설 문의 접수한 날로부터 1년
      위조상품 신고 신고받은 날로부터 1년
    2. 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간

      회사는 전 항에도 불구하고 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

      보존근거 보존기록 보존기간
      「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
      표시∙광고에 관한 기록 6개월
      「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조 이용자 전기통신일시, 개시∙종료시간, 가입자번호, 사용도수에 관한 기록 1년
      컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료에 관한 기록 3개월
      「소득세법」 제145조, 제164조 원천징수 및 지급명세서 정보 5년
  • 제 3 조 (처리하는 개인정보 항목)

    ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    1. 회원 가입 및 관리, 재화 또는 서비스 제공
      구분 서비스 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
      온라인 서비스 eKOLON 온라인 회원 [필수] CI(식별정보), 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 이메일주소, 휴대폰번호, 비밀번호 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 회원 가입의사 확인 및 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 가입방지, 각종 고지·통지, 민원처리 목적 회원 탈퇴 시까지
      [선택] 주소, 환불계좌 상품 및 경품배송, 상품의 반품/환불/취소 처리
      간편 로그인 [필수] 이용자 식별정보(CI), 성명, 이메일주소 SNS 계정 연계를 통한 간편 로그인 서비스 제공
      간편 회원가입 [필수] 이용자 식별정보(CI), 성명(실명, 닉네임) 휴대폰번호, 이메일 SNS 계정 연계를 통한 간편 회원가입 서비스 제공
      비회원 [필수] 성명, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소 상품 및 배송 (주문확인/반품/환불 등), 배송지 및 연락처 확인 서비스 제공을 위해 주문 완료일로부터 1년까지
      멤버십 (회원) eKOLON 멤버십 [필수] CI(식별정보), DI(중복가입확인정보), 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 멤버십 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 가입방지, 각종 고지·통지, 민원처리 목적 회원 탈퇴 시까지
      [선택] 주소, 이메일주소, 전화번호 물품(배송/반품/환불/취소 처리) 및 이벤트, 쇼핑혜택 알림정보 등 마케팅 활용
      B2B 제휴 문의 업체 [필수] 담당자 성명, 연락처, 회사명, 이메일주소 제휴서비스 및 BIZ 사업 연계 접수한 날로부터 1년까지
      대리점 개설 문의 [필수] 성명, 이메일주소, 전화번호 매장 개설 문의 접수, 의사소통
      워크웨어 (B2B 회원) [필수] 담당자 CI(식별정보), DI(중복가입확인정보), 담당자명, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른, 사업자 본인 식별·인증, 자격 유지·관리,서비스 부정이용방지 서비스 제공에 관한 계약 종료 및 정산 완료 시 까지
      [선택] 배송지 주소 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송
      상담문의 [필수] 성명, 연락처, 이메일 주소 단체복 상담에 필요한 상세 정보 상담 신청일로부터 3년까지
      뉴스레터 [필수] 이메일 주소 신청자 서비스 정보 컨텐츠 제공 (제품 소개 및 안내의 뉴스레터) 뉴스레터 구독 취소 시 까지
      기타 위조상품 신고 [필수] 성명(실명, 익명), 연락처, 이메일주소 코오롱인더스트리FnC 부문의 위조상품 신고 신고한 날로부터 1년까지

      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지 보존하게 됩니다.


      - 회사는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 처리를 하지 않습니다.


    2. 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
      • 온라인 및 모바일 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용
      • 매장 방문을 통한 회원가입 및 서비스 이용
      • 기타 서면, 전화, 전자우편, 이벤트 응모 등
      • 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
    3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 모바일 기기정보 등
    4. 제품의 구매 및 상담과정에서 아래와 같은 정보들이 생성 및 수집될 수 있습니다.
      • 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력
      • 결제정보 : 은행계좌 정보, 휴대폰 가입 정보

    ② 이벤트(추가 혜택 제공을 포함)를 통해 추가적인 개인정보를 수집하여야 할 경우, 회사는 수집 항목에 대해 필수·선택 항목 구분하여 개인정보 수집항목, 이용목적, 보유기간을 고객에게 고지하고 별도 동의를 받도록 하겠습니다.

  • 제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

    ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다.

    ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 정보주체는 제 3 자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부는 회원가입과 서비스 사용에 영향을 미치지 않습니다.

    제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
    코오롱글로벌㈜
    코오롱아우토㈜
    코오롱오토모티브㈜
    코오롱제약㈜
    코오롱베니트㈜
    네이처브리지㈜
    코오롱하우스비전㈜
    ㈜MOD
    스위트밀㈜
    그린나래㈜
    코오롱티슈진㈜
    온오프라인 제휴사 통합혜택서비스 제공 및 개발, 분석, 마케팅활용
    - 맞춤상품 및 서비스추천
    - 쿠폰 및 할인혜택, 이벤트 참여기회 제공
    - 시장조사, 상품 및 서비스 판매/개발/분석
    성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소 관계 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 해당 동의 철회 시까지 또는 회원가입 동의일로부터 가입 해지(탈퇴 확정)시까지 보유합니다.

    ③ 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 제 5 조 (개인정보처리의 위탁)

    ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

      위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무
      퍼플아이오 홈페이지 및 시스템 유지관리
      메가존클라우드㈜ 클라우드 인프라의 유지관리
      ㈜유베이스 고객 상담, 민원 처리
      엠비아이솔루션㈜ 고객 상담 챗봇 서비스 관리
      ㈜크리마팩토리 상품평 서비스 관리
      NICE 평가정보㈜ 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 (휴대폰 인증, 아이핀 인증)
      ㈜드림시큐리티
      ㈜엠콤플러스 모바일 제휴 멤버십서비스 관리 대행(네이버페이, 삼성페이, KB 페이, 페이코)
      굿스플로 상품 배송 추적 서비스 제공
      CJ 대한통운㈜ 상품 배송 및 반품 서비스 제공
      ㈜지에스네트웍스
      ㈜한진
      ㈜153 로지스틱스 물류 입·출고 및 반품 처리
      상일상사㈜
      토스페이먼츠 주문 상품 결제 대행 서비스
      NHN 페이코
      NHN 파이넨셜
      엘지씨엔에스
      ㈜케이지이니시스
      나이스페이먼츠㈜
      카카오페이
      슈퍼트레인㈜ 멤버십 가입, 판매 처리, 주문상품 안내, A/S 처리, 고객 상담, 멤버십 포인트 적립 및 사용 기타 멤버십 서비스 처리
      코오롱인더스트리 FnC 부문 매장 (매장찾기) 멤버십 가입, 판매 처리, 주문상품 안내, A/S 처리, 고객 상담, 멤버십 포인트 적립 및 사용 기타 멤버십 서비스 처리
      쇼핑몰 판매 협력업체 (자세히 보기) 주문상품 안내, 상품 배송, 판매 제품 CS 상담

    ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26 조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  • 제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

    ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차
      • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      • 회사는 전자적 파일 형태로 기록ᆞ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ᆞ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제 7 조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

    ① 회사는 1년간 온라인 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

    ② 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

    ③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 제 8 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

    ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 회사는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 처리를 하지 않습니다. 만 14 세 이상의 미성년자의 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    ③ 제2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  • 제 9 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 제 10 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

    ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

    ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 제 11 조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

    ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

    ② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

      수집하는 형태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유·이용기간 및 이후 정보 처리 방법
      이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집 이용자의 관심, 성향에 기반에 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고포함)를 제공 수집일로부터 180일 후 파기

    ③ 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공합니다.

      행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 수집·처리되는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법
      구글코리아(유), 페이스북코리아(유), 크리테오(유) 이용자의 웹사이트 방문이력 이용자가 회사 웹사이트를 방문할 때 자동 수집 및 전송

    ④ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

    ⑤ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

      ‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

      아이폰 안드로이드
      ① 설정
      ② 개인정보보호 선택
      ③ 광고 선택
      ④ 광고 추적 제한 해제
      (※ OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
      ① 설정
      ② 계정 -> 구글 계정 선택
      ③ 광고 선택
      ④ 광고 맞춤설정 선택 해제
      (※ OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)

    ⑥ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

      ‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

      Microsoft Edge 크롬
      ① Edge오른쪽 상단 ‘...’ 클릭-> 설정 옵션
      ② 개인정보,검색 및 서비스-> “추적방지” 차단
      ③ InPrivate -> “엄격” 적용
      ④ 개인정보 세션 -> “추적 안함 요청보내기” 선택
      ① 크롬 설정
      ② 고급 -> 개인정보 -> 콘텐츠 설정
      ③ 쿠키 -> 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단

    ⑦ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    - 부서명 : 정보보안 Part
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제 12 조 (개인정보 보호책임자)

    ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 김정훈
    - 직책 : PU장
    - 연락처 : 1588-7667 (유료) (※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.)

    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    - 부서명 : 정보보안 Part
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

    ② 정보주체는 회사는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  • 제 13 조 (개인정보 열람청구)

    정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    ▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    - 부서명 : 코오롱인더스트리 FnC부문 고객센터
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제 14 조 (권익침해 구제방법)

    ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

    ② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

    ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    - 부서명 : 코오롱인더스트리 FnC부문 고객센터
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제 15 조 (영상정보처리기기 설치∙운영)

    회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

    1. 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방, 물품∙차량 도난 및 파손방지
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 회사의 사옥 로비∙전시실 등 주요시설물에 270 대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
      구분 설치대수 설치위치 및 촬영범위
      본사 140 대 건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부
      물류센터 81 대 건물 내∙외부 출입문, 온라인 창고 내부
      고객서비스센터 49 대 건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
      구분 담당자(또는 직책) 연락처
      관리책임자 총무팀장 02-3677-8095 (유료)
      접근권한자 본사 : 총무팀장 및 총무팀 담당자
      물류센터 : 물류팀장 및 소속 Part장
      고객서비스센터 : 총무팀장 및 총무팀 담당자
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
      24시간 촬영 촬영시부터 30일 본사 : 2층 통신실
      물류센터 : 경비실, 관제실
      고객서비스센터 : 관제실
      본사 : 통신실에 보관∙처리
      물류센터 : 관제실에 보관∙처리
      고객서비스센터 : 관제실에 보관∙ 처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 총무팀 관리책임자에 요구
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인 영상정보 열람∙존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장∙전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위∙변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
    8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
      이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2012년 4월 9일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
  • 제 16 조 (광고성 정보 전송)

    ① 회사는 고객의 사전 동의를 받지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 회원이 전자우편 등 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

    1. 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하고, 전자우편 등의 본문란에 주요 내용을 표시합니다.
    2. 전자우편의 본문란 : 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 고객센터 전화번호 및 주소를 명시하여 수신 거부의 의사를 쉽게 표현할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
    3. 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표시하고 전송 내용 중에 전송자의 연락처를 명시하여 조치합니다.

    ② 회사는 이용자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

  • 제 17 조 (고지 의무)

    현 개인정보처리방침은 2012년 2월 1일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

  • 제 18 조 (개인정보 처리방침 변경)

    ① 이 개인정보 처리방침은 2022년 7월 22일부터 적용됩니다.

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